Zbyněk Svoboda

Digitální konzultant pro B2B, výrobu a služby

Odstraním chaos mezi webem, Excelem a firemními systémy.

Zmapuji, kde se ztrácí čas, informace nebo obchod. Potom navrhnu nejmenší řešení, které dává smysl - úpravu procesu, automatizaci, propojení, web nebo interní aplikaci. Nejsem dodavatel ERP ani low-code agentura.

Probrat konkrétní problémUkázat výsledky
Zbyněk Svoboda, digitální konzultant pro B2B, výrobní a servisní firmy

Zbyněk Svoboda

Konzultant, ne implementátor krabice

Ukázka klientského portálu - zakázky, stavy a dokumenty na jednom místě

Klientský portál v ostrém provozu - ne šablona

  • 900+

    zakázek v jednom systému

  • 11+

    měsíců ostrého provozu

  • 1

    místo pravdy místo paralelních Excelů

Poznáváte některou z těchto situací?

Technologie většinou nejsou hlavní problém. Problém vzniká mezi nimi - tam, kde lidé přepisují data, hledají dokumenty, předávají informace ručně nebo suplují nejasný web.

Cesta A

Web neumí prodat to, co firma skutečně umí

Nabídka je technická, produktů a variant je hodně a důležité informace jsou rozdělené mezi web, PDF katalogy, ceníky a zkušenosti obchodníků. Zákazník se obtížně orientuje a obchodník musí opakovaně vysvětlovat základ.

  • produktová nabídka nemá jasnou strukturu
  • parametry a dokumenty se spravují ručně
  • zákazník nepozná rozdíl mezi variantami
  • poptávka nepřináší dost informací
  • web nepomáhá obchodníkovi kvalifikovat zákazníka

Srozumitelnější nabídka, kvalitnější poptávky a data připravená pro další obchodní využití.

Typicky vede k úpravě nabídky, datového modelu nebo B2B webu.

Cesta B

Provoz drží pohromadě Excel, e-mail a lidé

Každý systém obsahuje část informací, ale celý stav zakázky nikde. Data se přepisují, dokumenty hledají a vedení se na stav musí ptát lidí, kteří ho drží v hlavě.

  • stejné údaje se zapisují na více míst
  • zakázka nemá jedno místo pravdy
  • schvalování běží přes e-mail nebo WhatsApp
  • dokumenty jsou v přílohách a složkách
  • reporting se připravuje ručně
  • proces závisí na konkrétním člověku

Méně administrativy, méně chyb a aktuální stav dostupný bez ručního dohledávání.

Typicky vede k automatizaci, propojení systémů nebo interní aplikaci.

Nejdřív určím, kde vzniká největší ztráta. Teprve potom vybíráme nástroj.

Nemusíte měnit všechno. Často stačí opravit jedno slabé místo.

Většina firem už má účetnictví, ERP, CRM, e-mail, cloudové úložiště nebo další specializované nástroje. Cílem není nahradit je jedním obřím systémem. Cílem je odstranit ruční práci a mezery mezi nimi.

01

Použít lépe to, co už máte

Pokud problém vyřeší nastavení stávajícího nástroje nebo změna procesu, nový software není potřeba.

02

Propojit existující systémy

Data mohou mezi webem, CRM, účetnictvím, e-shopem nebo interními nástroji přecházet automaticky.

03

Automatizovat konkrétní krok

Notifikace, dokumenty, schvalování, importy, exporty a opakované administrativní úkoly nemusí dělat člověk.

04

Postavit vlastní aplikaci

Vlastní systém má smysl tam, kde standardní nástroje neumí klíčový proces bez drahých kompromisů.

Nejsem dodavatel ERP ani low-code agentura. Nejdřív rozhodneme, jestli stačí proces, propojení, web, nebo až vlastní aplikace.

Výsledky, kde nejde jen o web

Vybrané projekty, kde bylo potřeba zpřehlednit zakázky, data, dokumenty, komunikaci nebo provozní logiku. Ne jen dodat další obrazovku.

Z e-mailů a tabulek do jednoho systému pro 800+ zakázek

800+

zakázek v jednom systému

Provozní digitalizace

Z e-mailů a tabulek do jednoho systému pro 800+ zakázek

Problém

Nabídky, schvalování, shipping podklady a komunikace byly rozdělené mezi e-mail, tabulky a jednotlivé lidi.

Dopad / stav

800+ zakázek v systému, 10 měsíců ostrého provozu a jedno místo pravdy pro interní tým i klienty.

Zjistit více
Jedno místo pro plánování, docházku, pokrok a školní provoz

1 systém

místo tabulek, zpráv a poznámek

Interní systém

Jedno místo pro plánování, docházku, pokrok a školní provoz

Problém

Informace byly rozdělené mezi tabulky, zprávy, poznámky a opakované dotazy.

Dopad / stav

Tým pracuje se společnými daty. Rodičovská část je připravená pro nasazení od září 2026.

Zjistit více
Více projektů

Od diagnostiky k nejmenšímu řešení, které dává smysl.

Nemusíte předem vědět, jestli potřebujete web, automatizaci nebo systém. První krok je pochopit problém a jeho dopad. Teprve potom má smysl rozhodovat o technologii.

Digitální diagnostika

Situace: Víte, že se ve firmě zbytečně přepisují data, ztrácí informace nebo nefunguje obchodní cesta, ale není jasné, co řešit první?

Výsledek: Zmapuji jednu prioritní oblast a určím, kde vzniká největší ztráta. Dostanete doporučení dalšího postupu, orientační investici a první realistickou fázi.

Co získáte

  • 90 minut s vedením nebo vlastníkem procesu
  • mapa problému, dat a ruční práce
  • priority, rizika a doporučený první krok

B2B web a produktová data

Situace: Máte technickou nebo rozsáhlou nabídku, kterou současný web neumí srozumitelně vysvětlit a obchodníci musí suplovat jeho práci?

Výsledek: Navrhnu strukturu nabídky, produktových dat a poptávkové cesty tak, aby zákazník rychleji pochopil, co nabízíte a co má udělat dál.

Co získáte

  • informační a produktová architektura
  • parametry, dokumenty a varianty
  • poptávková cesta a měření

Automatizace a propojení systémů

Situace: Stejné údaje přepisujete mezi formulářem, e-mailem, Excelem, CRM, účetnictvím nebo e-shopem?

Výsledek: Propojím nástroje nebo automatizuji konkrétní krok tak, aby data vznikla jednou a dál se předávala bez zbytečné ruční práce.

Co získáte

  • méně přepisování a chyb
  • automatické notifikace a dokumenty
  • propojení přes API, webhooky nebo automatizační vrstvu

Interní systémy a klientské portály

Situace: Zakázky, klienti, dokumenty, stavy nebo schvalování už nelze rozumně řídit kombinací e-mailu, Excelu a současných aplikací?

Výsledek: Navrhnu systém kolem skutečného procesu firmy - s rolemi, stavy, historií, dokumenty, notifikacemi a napojením na existující nástroje.

Co získáte

  • jedno místo pravdy
  • role, stavy a odpovědnosti
  • reporting, notifikace a auditní historie

Nejprve pochopit problém. Potom rozhodnout. Až potom stavět.

Největší riziko digitálního projektu není technologie. Je to investice do řešení, které odstraňuje špatně definovaný problém. Pokud zjistím, že nejlepší řešení je jiný existující software nebo specialista, řeknu to.

  1. 01

    90 min + 5-8 pracovních dnů

    Diagnostika

    Zmapuji konkrétní oblast - například poptávky, zakázky, schvalování, dokumenty, produktová data nebo reporting. Hledám ruční práci, duplicity, ztráty informací a závislost na jednotlivých lidech.

  2. 02

    před jakýmkoliv vývojem

    Rozhodnutí

    Porovnáme varianty od nejjednoduššího zásahu po vlastní vývoj. Dostanete doporučení, co má smysl řešit teď, co později a co vůbec.

  3. 03

    první verze podle rozsahu

    Realizace

    Nasadím nejmenší funkční řešení, které odstraní prioritní problém. Po spuštění se další rozvoj řídí podle reálného používání a dopadu.

Orientační ceny

Nejdřív vidíte rozsah a dopad - diagnostika je vstup před investicí. Řešení navrhuji podle obchodního a provozního problému, ne podle předem vybrané platformy.

vstup před větší investicí

Digitální diagnostika

Jedna prioritní obchodní nebo provozní oblast. 90 minut s vedením, analýza problému a rozhodovací dokument do 5-8 pracovních dnů.

10 000 Kč

když není potřeba stavět celý systém

Automatizace konkrétního procesu

Jedna jasně vymezená automatizace nebo integrace - například synchronizace dat, notifikace, dokumenty, formulář nebo schvalovací krok.

od 25 000 Kč

běžně 55 000 až 120 000 Kč

B2B web a produktová data

Pro technické a B2B firmy, kde web musí pracovat s produkty, parametry, dokumenty, poptávkami a strukturovanými daty.

od 55 000 Kč

větší systémy obvykle 120 000 Kč+

Interní systém / klientský portál

První provozní verze aplikace pro zakázky, klienty, workflow, dokumenty, stavy a reporting.

od 90 000 Kč

po diagnostice nebo první realizaci

Průběžný digitální rozvoj

Pravidelná práce na prioritách po diagnostice nebo první realizaci. Rozvoj podle dopadu, ne balík náhodných hodin.

od 12 000 Kč / měsíc

zdarma

Úvodní posouzení vhodnosti spolupráce

Během krátkého hovoru ověříme, jestli je problém relevantní a jestli dává smysl pokračovat do diagnostiky. Nejde o bezplatný audit.

Probrat konkrétní problém

Kdy dává spolupráce smysl

Největší hodnotu přináším firmám, které už fungují, ale jejich digitální nástroje a procesy nestačí tempu nebo složitosti provozu.

Dává smysl, když:

  • jste B2B, výrobní nebo servisní firma
  • důležité informace jsou rozdělené mezi více nástrojů
  • lidé přepisují stejná data nebo opakovaně dohledávají stav
  • web neumí dobře vysvětlit složitější nabídku
  • chcete zlepšit konkrétní proces, ne koupit technologii pro technologii
  • jste připraveni ukázat, jak firma skutečně pracuje

Nedává smysl, když:

  • hledáte nejlevnější web podle šablony
  • chcete implementovat konkrétní technologii bez ověření problému
  • nechcete měnit proces, pouze digitalizovat současný chaos
  • hledáte správce sociálních sítí
  • potřebujete obecnou IT podporu koncových zařízení
  • očekáváte implementaci konkrétního ERP na klíč
  • hledáte tým 30 vývojářů dostupný 24/7

Časté námitky

Většina firem už nějaký systém má. To nevadí. Často je problém v mezeře mezi nástroji, ne v tom, že chybí další krabice.

Už máme ERP / Helios / účetnictví.
Nepřicházím je nahradit. Zjistím, kde se data ztrácejí mezi systémem, Excelem a e-mailem - a navrhnu nejmenší zásah, který tu mezeru uzavře.
Nechceme nový web.
Nemusíte ho mít. Web je jen jedna z možných odpovědí. Často stačí opravit proces, propojit to, co už používáte, nebo automatizovat jeden krok.
Nemáme rozpočet na systém.
Proto nezačínám vývojem. Digitální diagnostika jedné oblasti stojí 10 000 Kč. Až z ní bude jasné, co se vyplatí, rozhodnete o další investici.
Nechceme zahodit to, co funguje.
Existující systémy nemusíte zahazovat. Cílem je odstranit ruční práci a duplicity mezi nimi, ne postavit obří náhradu všeho.
Potřebujeme spíš Make / low-code.
Pokud low-code problém vyřeší levněji a bezpečněji, doporučím ho. Nejsem low-code agentura ani implementátor jedné platformy. Nástroj vybírám až podle problému.

Co o spolupráci říkají klienti

Nejde jen o hezký web. Jde o to, jestli jsme nejdřív pochopili problém - a pak navrhli řešení, které dává smysl v provozu.

“Nejdřív jsme si ujasnili, co skutečně potřebujeme. Pak návrh, konzultace a realizace — bez zbytečných oklik. To je spolupráce v tom pravém smyslu.”

Jan Svárovský

Jan Svárovský

ArboristikaSvarovsky.cz

“Potřebovali jsme sjednotit interní práci týmu — plánování, pokrok dětí a provozní agendu. Spolupráce vedla k systému, který odpovídá tomu, jak škola skutečně funguje.”

Běla Šestáková

Běla Šestáková

SvouCestou.info / interní školní systém

“Oceňuji, že jsme nejdřív ladili záměr a praktické použití — ne jen vzhled. Výsledkem je web, který odpovídá tomu, co návštěvníci skutečně potřebují.”

Kateřina Hrabíková

Kateřina Hrabíková

Zodpovědná výuka

Spolupracoval jsem i s klienty:

  • Doomentia
  • Ergo-product.cz
  • UGHighers
  • SvouCestou.info
  • Letovisko Harasov
  • Kokostezky
  • Zodpovědná výuka
  • Biozahájí
  • Autokemp Kokořín
  • Diavita
  • Nikola Smejkalová
  • Arboristika Svarovský
  • Pohřební ústav Kralupy
  • Kolem-krku.cz
  • Hexfit.eu

a dalšími...

zobrazit více recenzí

Popište mi, kde se dnes ztrácí čas, informace nebo obchod.

Nemusíte vědět, jestli potřebujete automatizaci, nový web nebo interní systém. Napište mi, jak dnes proces funguje, kde se zasekává a proč ho potřebujete řešit. Ozvu se s návrhem vhodného dalšího kroku.

info@zbyneksvoboda.cz 773687792
Zbyněk Svoboda
Nebužely 3
277 34, Nebužely
IČ: 74811002
Nejsem plátcem DPH
Zbyněk Svoboda, digitální konzultant pro B2B, výrobní a servisní firmy
Probrat konkrétní problém